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CRM MANAGER
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CRM MANAGER (M/W/D)
WAS DU BEI UNS MACHST
-
Ausbau und Optimierung von CRM-Strategien und Kampagnen zur Steigerung der Kundenbindung.
-
Konzeption, Planung und Umsetzung von Post Purchase Marketingmaßnahmen, inkl. Monitoring von KPIs zur kontinuierlichen Optimierung.
- Umsetzung von Mulit-Channel CRM-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit anderen Business Units, wie UX & Tech Ops, Brand Marketing und Buying.
- Monitoring und Analyse der KPIs zur Identifikation von Optimierungspotentialen und Sicherstellung der Zielerreichung.
- Berücksichtigung von Kund*innenbedürfnissen, - verhalten sowie Branchentrends und Wettbewerbsentwicklung.
WAS DU MITBRINGST
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing oder einem verwandten Studiengang.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Online-Marketing.
- Technisches Verständnis und Erfahrung mit CRM-Plattformen und Tools.
- Customer Centricity ist kein Buzzword für dich und deine datenbasierte Arbeitsweise hilft dir, segmentspezifische Strategien und Maßnahmen zu entwickeln.
- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, um effektiv mit anderen Business Units zusammenzuarbeiten.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Vorerfahrung im Multibrand Retail und E-Commerce (B2C) wünschenswert.
- Idealerweise eine Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und die Dynamik des Hype Commerce.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
WAS WIR DIR BIETEN
- Ein hochmotiviertes und eng verbundenes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Eine fordernde Aufgabe mit viel Freiraum für deine Ideen.
- Einblick in die vielschichtigen Prozesse eines modernen Online-Retailers.
- Attraktive Benefits wie Events, Rabatte und vergünstigte Fitnessmitgliedschaft, Jobticket und Bikeleasing.
- Profitiere von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung (remote möglich) und 30 Urlaubstagen pro Jahr.
- Arbeite "per Du", ohne Dresscode und auf Augenhöhe mit engagierten und kompetenten Kolleg*innen.
WAS DU BEI UNS MACHST
-
Ausbau und Optimierung von CRM-Strategien und Kampagnen zur Steigerung der Kundenbindung.
-
Konzeption, Planung und Umsetzung von Post Purchase Marketingmaßnahmen, inkl. Monitoring von KPIs zur kontinuierlichen Optimierung.
- Umsetzung von Mulit-Channel CRM-Maßnahmen in Zusammenarbeit mit anderen Business Units, wie UX & Tech Ops, Brand Marketing und Buying.
- Monitoring und Analyse der KPIs zur Identifikation von Optimierungspotentialen und Sicherstellung der Zielerreichung.
- Berücksichtigung von Kund*innenbedürfnissen, - verhalten sowie Branchentrends und Wettbewerbsentwicklung.
WAS DU MITBRINGST
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Marketing oder einem verwandten Studiengang.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM und Online-Marketing.
- Technisches Verständnis und Erfahrung mit CRM-Plattformen und Tools.
- Customer Centricity ist kein Buzzword für dich und deine datenbasierte Arbeitsweise hilft dir, segmenspezifische Strategien und Maßnahmen zu entwickeln.
- Stark ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, um effektiv mit anderen Business Units zusammenzuarbeiten.
- Selbstständige und proaktive Arbeitsweise und Organisationstalent.
- Vorerfahrung im Multibrand Retail und E-Commerce (B2C) wünschenswert.
- Idealerweise eine Leidenschaft für Sneaker, Streetwear und die Dynamik des Hype Commerce.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
WAS WIR DIR BIETEN
- Ein hochmotiviertes und eng verbundenes Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre.
- Eine fordernde Aufgabe mit viel Freiraum für deine Ideen.
- Einblick in die vielschichtigen Prozesse eines modernen Online-Retailers.
- Attraktive Benefits wie Events, Rabatte und vergünstigte Fitnessmitgliedschaft, Jobticket und Bikeleasing.
- Profitiere von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung (remote möglich) und 30 Urlaubstagen pro Jahr.
- Arbeite "per Du", ohne Dresscode und auf Augenhöhe mit engagierten und kompetenten Kolleg*innen.