Conditions d'utilisation


CONDITIONS GÉNÉRALES D'AFFAIRES



Votre partenaire contractuel :
Asphaltgold GmbH & Co. KG
Heidelberger Straße 129 ½
64285 Darmstadt
Tel : 06151 - 62 92 10
Fax : 06151 - 62 92 121
E-Mail : info@asphaltgold.com
UST-IdNr. : DE301337971


1. LE CHAMP D'APPLICATION

1.1Les transactions commerciales et les livraisons sont effectuées exclusivement selon les conditions générales de vente (CGV) suivantes.

1.2Les dispositions du client qui sont en contradiction avec les conditions générales suivantes ou qui y dérogent ne sont pas applicables.

1.3Si des jours ouvrables sont indiqués comme délais, ceux-ci s'entendent de tous les jours de la semaine à l'exception des samedis, dimanches et jours fériés.


2. L'EXAMEN DU TEXTE DU CONTRAT ET DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

2.1Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande par e-mail. Vous pouvez consulter les commandes dans votre compte client si vous en avez créé un. Si vous n'avez pas créé de compte client, les données du contrat ne sont plus accessibles sur Internet pour des raisons de sécurité.

2.2Vous pouvez consulter, imprimer et enregistrer les présentes conditions générales à tout moment sur le site https://asphaltgold.de/de/terms-and-conditions/. L'enregistrement et l'impression se font via la fonctionnalité de votre navigateur Internet (par exemple, Fichier > Enregistrer sous ou par exemple, Fichier > Enregistrer sous).


3. CONCLUSION DU CONTRAT / RÉSERVATION DE LA LIVRAISON

3.1La présentation des produits dans la boutique en ligne ASPHALTGOLD.de ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant" à la fin du processus de commande, vous passez une commande ferme pour les marchandises figurant dans votre panier. Après avoir passé cette commande, ASPHALTGOLD enverra un e-mail confirmant la réception de la commande. Cet e-mail n'est qu'un accusé de réception et non une acceptation de la commande. Un contrat entre ASPHALTGOLD et vous ne sera formé que lorsque ASPHALTGOLD vous confirmera par e-mail que les marchandises commandées ont été expédiées. Seules les marchandises énumérées dans l'e-mail envoyé au moment de l'expédition feront partie du contrat.

3.2Notre base de données en ligne est constamment mise à jour afin de garantir la disponibilité des produits proposés dans la boutique. ASPHALTGOLD est en droit de résilier le contrat d'achat si, malgré une opération de couverture conforme, ASPHALTGOLD n'a pas été livrée correctement et à temps, n'est pas responsable du manque de disponibilité et n'a pas assumé de risque d'approvisionnement. Nous nous engageons à vous informer immédiatement de cette indisponibilité et, dans ce cas, à vous rembourser sans délai tout acompte que vous auriez versé.


4. PAIEMENT / PRIX

4.1Les modes de paiement disponibles sont indiqués sur la page séparée "Paiement et expédition". Le paiement par envoi d'espèces ou de chèques n'est malheureusement pas possible.

4.2Si vous effectuez une rétrofacturation ou une autre annulation de paiement sans justification, vous devez supporter les frais encourus.

4.3Tous les prix de la boutique en ligne www.asphaltgold.de sont exprimés en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les frais de port et d'emballage seront ajoutés conformément à notre liste de prix. Vous pouvez le consulter sur la page "Paiement et expédition". Les droits de douane encourus pour les livraisons dans des pays situés en dehors de l'Union européenne sont, dans ce cas, à votre charge.


5. ACHAT VIA KLARNA

En coopération avecKlarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Dans chaque cas, le paiement est effectué à Klarna :

5.1.Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de la date d'expédition des marchandises/du billet/ou, dans le cas d'autres services, de la prestation du service. Les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible peuvent être consultées ici :Allemagne,Pays-Bas,Autriche.

5.2Débit direct : Disponible en Allemagne, aux Pays-Bas, en Suède et en Autriche. Le débit sera effectué après l'expédition des marchandises. Vous serez informé de la date par e-mail.

L'utilisation des modes de paiement par facture et par débit direct nécessite une évaluation positive du crédit. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification du crédit. De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna sont disponiblesici. Vous trouverezici des informations générales sur Klarna. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à laréglementationapplicable enmatière de protection des donnéeset comme spécifié dans la politique de confidentialité de Klarna.

Facture :Vos données personnelles, en particulier les données de contact et les données du panier d'achat, seront transmises par Klarna à BillPay GmbH ("BillPay"). BillPay transmet vos données personnelles aux agences de crédit pour des contrôles d'identité et de crédit.


6. EXPÉDITION

Les frais d'expédition sont toujours affichés à jour sur la page séparée "Frais d'expédition". Si un envoi est effectué en plusieurs fois, nous ne vous facturerons bien sûr les frais d'expédition qu'une seule fois.


7. BONS D'ACHAT

7.1Contenu du service :Les titres de valeur sont émis avec une certaine somme d'argent. Les bons d'achat vous permettent d'acheter des produits de notre société. Lors de l'achat des marchandises, le montant indiqué sur le bon de valeur sera facturé. Si la somme d'argent figurant sur le bon est inférieure au prix des marchandises, vous devrez payer la différence. S'il est supérieur à ce prix, vos créances du bon de valeur continuent d'exister pour la différence. Il n'est pas possible d'échanger les bons contre de l'argent (paiement en espèces).

7.2. Transfert/ remboursement du bon de valeurLes bons sont transférables. La personne qui peut se légitimer au moyen du code noté sur le bon dans le cadre de l'échange du bon de valeur est toujours considérée comme l'ayant droit du bon. Le bon de valeur est échangé en entrant le code noté sur le bon sur notre site web (www.asphaltgold.com). L'échange du bon de valeur n'est possible qu'avec nous, et non avec des sociétés tierces.

7.3 Prescription : Les droits découlant des bons de valeur pour l'achat de marchandises se prescrivent dans les trois ans suivant la fin de l'année civile au cours de laquelle vous avez reçu le bon de valeur (par voie électronique ou sur papier). Un transfert à un tiers n'entraîne pas une prolongation ou un nouveau départ de ce délai de prescription.

8. DOMMAGES LIÉS AU TRANSPORT

ASPHALTGOLD assume le risque de transport. Dans le cas où les marchandises commandées arrivent endommagées pendant le transport, veuillez nous contacter. Vous pouvez le faire soit par e-mail à l'adresse : info@asphaltgold.de, soit par téléphone au numéro : 06151 - 62 92 10, ainsi que par fax au numéro : 06151 - 62 92 121, mais aussi sur place à Friedensplatz 4 à 64283 Darmstadt pendant nos heures d'ouverture.


9. LIVRAISONS À L'ÉTRANGER / DROITS DE DOUANE

Les droits de douane ne s'appliquent pas aux livraisons au sein de l'Union européenne (UE). Les zones qui n'appartiennent pas au territoire douanier de l'UE constituent des exceptions à cette règle. Par conséquent, veuillez vous informer sur les réglementations douanières applicables dans votre région avant d'effectuer votre achat. En dehors de l'UE, l'importation de marchandises en provenance de l'UE est généralement soumise à des taxes.
Des taxes peuvent être prélevées par le pays de destination respectif sur les marchandises vendues depuis l'UE vers un pays hors de l'UE ou vers un pays à dispositions particulières au sein de l'UE, conformément aux exigences douanières qui y sont applicables.
Les droits de douane sont à la charge du client et celui-ci doit effectuer lui-même les démarches administratives correspondantes, par exemple retirer la marchandise commandée à la douane et remplir les formalités.
Des informations plus détaillées sur les différentes réglementations douanières et sur le montant respectif des droits de douane doivent être obtenues au préalable par le client auprès du bureau de douane compétent.


10. GARANTIE / AVIS DE DÉFAUTS

10.1Les droits de garantie légaux pour les marchandises s'appliquent.

10.2Veuillez notifier à ASPHALTGOLD les défauts évidents de la marchandise immédiatement, au plus tard, toutefois, dans les 2 semaines suivant la livraison de la marchandise via les canaux de contact indiqués ci-dessus.

10.3ASPHALTGOLD s'efforce de satisfaire ses clients et vérifiera donc votre demande dans les meilleurs délais et vous contactera immédiatement. Si vous avez contacté ASPHALTGOLD par e-mail et n'avez pas reçu de réponse après 5 jours ouvrables, veuillez nous faire part à nouveau de vos préoccupations. Dans de rares cas, un courriel peut avoir été "bloqué" dans le filtre anti-spam (le nôtre ou le vôtre) ou un courriel peut ne pas être parvenu à ASPHALTGOLD. Vos droits en tant que consommateur en cas de défaut ne sont pas limités par cette disposition.


11. DROIT DE RÉVOCATION

Les consommateurs de l'UE disposent d'un droit de rétractation conformément à la réglementation applicable, que vous trouverez séparément dans la rubrique "Politique de rétractation".

Si vous annulez le contrat et renvoyez les marchandises à ASPHALTGOLD, veillez à renvoyer les chaussures dans le même emballage que celui dans lequel vous les avez reçues. Boîte dans la boîte - c'est-à-dire boîte à chaussures emballée dans un emballage en carton. Toutefois, cette demande n'est pas une condition obligatoire pour l'exercice effectif du droit de retrait. Si le retour est gratuit pour vous, un bon de retour pour le retour gratuit est joint à l'envoi. Toutefois, cette demande n'est pas non plus une condition obligatoire pour l'exercice effectif du droit de retrait.


12. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

12.1Dans le cas des consommateurs, nous restons propriétaires de l'objet acheté jusqu'au paiement intégral du montant de la facture.

12.2Si vous êtes un entrepreneur exerçant votre activité commerciale ou professionnelle indépendante, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, nous conservons la propriété de l'objet acheté jusqu'à ce que toutes les créances en suspens résultant de la relation commerciale avec vous soient réglées. Les droits de sûreté correspondants sont transférables à des tiers.
Nous nous engageons à libérer les titres qui nous reviennent à votre demande dans la mesure où la valeur réalisable des titres de l'acquéreur dépasse de plus de 20% la créance à garantir. La sélection des titres à libérer nous incombe.


13. RESPONSABILITÉ

13.1Nous sommes responsables sans restriction des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, des garanties relatives à la qualité de l'objet d'achat, de la dissimulation frauduleuse de défauts et des réclamations au titre de la loi sur la responsabilité du fait des produits.

13.2Nonobstant l'article 11.1, notre responsabilité en cas de manquement à une obligation par négligence légère est exclue, sauf si des obligations contractuelles importantes (dont le respect est une condition préalable à la bonne exécution du contrat et/ou dont la violation compromet la réalisation de l'objet du contrat et sur le respect desquelles le client peut régulièrement compter (obligations dites cardinales)) sont concernées. Cela vaut également pour les manquements correspondants de nos agents d'exécution.

13.3Notre responsabilité en cas de violation d'obligations cardinales par négligence légère est limitée au dommage contractuel typique prévisible au moment de la conclusion du contrat.


14. DROITS D'UTILISATION

14.1La page de la boutique en ligne www.asphaltgold.de, ainsi que les sous-pages et les logos qui y figurent, bénéficient de la protection du droit d'auteur. Les images qu'il contient sont, selon toute probabilité, protégées conformément à § 2 Abs. 5 UrhG (loi sur le droit d'auteur) en tant qu'œuvres photographiques, ou œuvres similaires à des œuvres photographiques, ou au moins conformément à § 72 UrhG en tant qu'œuvres photographiques, ou produits similaires à des œuvres photographiques. ASPHALTGOLD détient les droits exclusifs d'utilisation.

14.2Les publications, reproductions, distributions basées sur la propriété intellectuelle protégée ne sont autorisées qu'avec le consentement écrit de ASPHALTGOLD.


15. DISPOSITIONS FINALES

15.1Le droit de la République Fédérale d'Allemagne s'applique à tous les actes juridiques ou autres relations juridiques avec ASPHALTGOLD. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG) ainsi que tout autre accord intergouvernemental, même après leur adoption en droit allemand, ne sont pas applicables.

15.2Dans le cas de contrats ayant un objet qui ne peut être attribué à l'activité professionnelle ou commerciale de l'ayant droit (contrats de consommation), le choix du droit applicable conformément à l'article 14.1 ne s'applique que dans la mesure où la protection accordée n'est pas retirée par des dispositions impératives du droit de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle.

15.3Si l'acheteur est un entrepreneur, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de la relation contractuelle est Darmstadt.

15.4La langue contractuelle est l'allemand.

15.5Vous ne disposez d'un droit de compensation que si vos contre-prétentions ont été légalement établies ou sont incontestées ou reconnues par nous. En outre, vous ne disposez d'un droit de rétention que si et dans la mesure où votre demande reconventionnelle est fondée sur la même relation contractuelle.

15.6Si le client est en retard dans ses obligations de paiement envers nous, toutes les créances existantes deviennent immédiatement exigibles.


16. DES INFORMATIONS SUR LE RÈGLEMENT EN LIGNE DES LITIGES

La Commission européenne met à disposition une plateforme internet pour le règlement en ligne des litiges (dite "plateforme ODR"). La plateforme ODR est destinée à servir de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne.
La plateforme ODR est accessible via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr


17. CLAUSE DE DIVISIBILITÉ

Si certaines dispositions du contrat, y compris les présentes dispositions, sont ou deviennent invalides en tout ou en partie, ou si le contrat contient une lacune imprévue, la validité des autres dispositions ou parties de ces dispositions n'est pas affectée. Les dispositions invalides ou manquantes sont remplacées par les dispositions légales correspondantes.